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Marco Legal y Operativo

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Octubre de 2026 • Entidad responsable: INGRUVO S.A.S. (NIT: 901919629-6, Colombia).

1. Identificación del Titular y Aceptación

El presente sitio web y la plataforma educativa asociada (en adelante, el "Ecosistema Digital") son propiedad exclusiva y operados por INGRUVO S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con el NIT 901919629-6, con domicilio principal en Cundinamarca/Bogotá D.C., Colombia, y con alcance de distribución pedagógica en Colombia, Perú, Chile, Ecuador, Estados Unidos y otros países de la región.

El acceso, navegación y uso del portal o de la plataforma educativa atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos establecidos en este documento.

2. Modalidades de Usuarios y Cuentas

El Ecosistema contempla distintas categorías de usuarios:

  • Usuario Independiente: Persona natural que se registra libremente y activa ejemplares adquiridos en el comercio minorista.
  • Estudiante de Institución Educativa: Usuario vinculado a un colegio mediante un PIN institucional de alumno.
  • Docente: Educador acreditado que accede a los recursos y al planeador de clases mediante un PIN institucional docente.
  • Directivo o Coordinador Institucional: Responsable académico que supervisa métricas escolares del colegio.

Cada usuario es responsable de salvaguardar la confidencialidad de sus credenciales. La activación de cuentas requiere verificación obligatoria por correo electrónico.

3. Régimen de PINes de Libros y Activación Digital

Los libros impresos originales cuentan con un código alfanumérico único e intransferible de 8 dígitos ("PIN de Activación"). Al canjear dicho PIN en la plataforma:

  • El PIN queda vinculado permanentemente a la cuenta que efectuó la activación y no podrá ser reasignado, revendido ni reutilizado en otra cuenta.
  • El usuario no podrá cambiar autónomamente el libro asignado una vez confirmado el canje.
  • El sistema registra la fecha de activación, la dirección IP y el contador de sesiones para fines de auditoría técnica y prevención de fraudes.

4. Uso Aceptable y Prohibición de Ingeniería Inversa

Queda expresamente prohibido descargar, extraer, raspar (scraping), redistribuir, descompilar o reproducir los contenidos, audios, cuestionarios o páginas de los libros mediante capturas automatizadas, herramientas de descarga no autorizadas o evasión de los sistemas de protección digital (DRM). El incumplimiento dará lugar a la cancelación inmediata de la cuenta y a las acciones legales pertinentes.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo será sometida a los jueces competentes de la jurisdicción ordinaria de Bogotá D.C., Colombia, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor aplicables en cada país de consumo.

Consultas legales: editorial@ingruvo.comVer Política de Privacidad →